Le mensuel du business automobile, vente et aprés-vente
Disponible sur App Store

Au sommaire de

• Monde de l’auto : Spécial salon de Genève

  • Interview : Éric Wepierre,président d’Opel France
  • Après-vente : Les clés d’une relation client digitalisée
  • Coup de fil SAV : Erwan Baudimant, responsable national des ventes de R-M pour la France

Edito | Découvrir

S’abonner

mercredi 7 février 2018

3 604 ventes réalisées via l’outil de GarageScore

par

La start-up spécialisée dans le management digital de la satisfaction client, GarageScore poursuit son développement en publiant les chiffres générés par son outil baptisé l’Atelier auprès des distributeurs.

81 millions d’euros de revenus générés en 2017

Pour rappel, sur 720 000 clients sondés sur l’atelier en 2017, la solution GarageScore a permis d’identifier plus de 32 700 projets d’achats de véhicules. Au total, 81 millions d’euros de revenus générés pour 3 604 ventes réalisées par les concessions partenaires de la solution. Avec 38 % de répondants, GarageScore dépasse significativement les standards du marché en matière de recueil d’avis clients digital. La solution permet aux utilisateurs de réduire l’impact économique des clients mécontents et d’identifier un plus grand volume de projets d’achat et de reprises.

À noter que GarageScore possède d’ores et déjà 740 concessions partenaires dans l’Hexagone. En 2018, l’entreprise prévoit de dépasser les 13 500 ventes VN-VO issues des projets atelier pour 250 millions d’euros de chiffre d’affaires générés par les concessions partenaires.

L'info en continu

Bilan 2017 : Nissan se maintient sur le marché français 7 février 2018 par Christophe CARIGNANO Constructeurs [Vidéo] Nouvelle Kona électrique chez Hyundai 7 février 2018 par Yelen Bonhomme-Allard Constructeurs

- Voir tous les articles

Auto Infos à votre rythme :

Auto Infos, le mensuel

Abonnez-vous à Auto Infos pour recevoir chaque mois des analyses approfondies sur le marché de la vente et de l’après-vente automobile.

La newsletter quotidienne

Notre newsletter quotidienne est diffusée auprès des acteurs des filières vente et après-vente automobile tous les jours du lundi au vendredi à 18h00.
Inscrivez-vous, c’est gratuit !

Au quotidien : le fil RSS

Notre flux RSS vous permet de suivre l’actualité du secteur automobile en direct.
Si vous ne savez pas ce qu’est un flux RSS, vous pouvez en apprendre un petit peu plus ici.

Réseaux Sociaux, instantané

Si vous utilisez Twitter, nous vous invitons à nous suivre pour rester en contact avec l’actualité quelles que soient les circonstances.
Suivez-nous aussi sur Google plus, nos actualités y sont postés heure par heure.