mardi 5 octobre 2010
BCA Expertise : un portail dédié aux pros !
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BCA Expertise met en place un site internet destiné aux professionnels pour faciliter leurs échanges avec les experts du groupe. Actuellement en phase de lancement, ce portail contient les éléments de tous les dossiers de réparation, qui deviendront donc normalement plus facilement accessibles.
Les réparateurs pourront consulter et télécharger tous les documents utiles afin de les stocker dans leur propre ordinateur ou de les imprimer. Ce système devrait permettre à tous de gagner du temps, de mieux tracer les échanges et ainsi de faciliter la relation entre ateliers et experts. Totalement gratuit pour les professionnels, ceux-ci recevront une notice de fonctionnement lors des tournées « expert » ainsi qu’un identifiant et un mot de passe. Ce nouvel outil devrait également évoluer, en fonction des besoins recensés par les acteurs.
L’arrivée de ce portail internet constitue un exemple concret d’amélioration des échanges entre professionnels et experts, conformément à la Charte signée avec BCA Expertise.
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