Groupama facilite l’achat de VN et de VO

L’assureur propose à ses clients et ses prospects un nouveau service destiné à faciliter l’achat d’une voiture neuve ou d’occasion. Baptisé Auto Nuevo, ce service est totalement gratuit et vise surtout à récupérer des contrats d’assurance, de financement, de garantie et d’assistance.

Disponible à partir du site internet de l’assureur mais aussi de son centre d’appel et de ses agences, Auto Nuevo permet de trouver la voiture qui correspond aux besoins du client particulier, selon les critères définis par ce dernier. Groupama s’engage à apporter une proposition dans les 24 heures pour une voiture neuve, à partir d’un budget minimum de 6 000 euros TTC. C’est CapsAuto, filiale de la compagnie spécialisée dans la gestion de sinistres, qui s’occupe de ce service. Les tarifs négociés permettraient des remises situées entre 16,5 et 33 % selon les marques et les modèles. Les voitures peuvent provenir de mandataires comme de distributeurs classiques.

En matière de véhicules d’occasion, l’assureur propose entre une et trois offres dans les 24 heures. Ces voitures peuvent même être présentées au domicile du client lorsqu’elles se situent dans les 30 kilomètres. Chaque automobile doit bénéficier d’une garantie de six mois délivrée par le vendeur et le seuil de recherche minimum est fixé à 5 000 euros TTC.

Dans les deux cas, le client est mis en relation avec le professionnel vendeur. L’assureur n’est donc qu’un intermédiaire dans la vente. Il suit cependant la transaction jusqu’à son terme. Une grande campagne de communication télévisuelle devrait débuter le 8 mars pour lancer ce service auprès du grand public. Il faut rappeler que la compagnie assure en France 3,9 millions de voitures (hors flottes).