Inauguration de la première agence Citroën aux nouveaux standards

La première agence française entièrement conçue selon les nouveaux codes de la marque aux chevrons, Citroën Rives (38) dirigée par Denis Baeza, président du Groupement des agents Citroën de la direction régionale de Lyon a été inaugurée le 18 juin dernier en présence de Xavier Chardon, directeur commerce France d’Automobiles Citroën. Plus de 350 personnes ont assisté à l’événement qui a aussi réuni les champions Philippe Bugalski et Bob Neyret qui ont pu parler, lors de cette soirée, de la C4 WRC présentée aux convives. « Les agences et concessions de la marque devront toutes évoluer d’ici à 2013 en adoptant les nouveaux standards ainsi définis », a confirmé le constructeur. Denis Baeza a choisi, non pas de modifier simplement l’agence Citroën Rives déjà existante depuis 2000, mais de raser le bâtiment et de la reconstruire intégralement. Le bâtiment de 300 m² a ainsi laissé place à une surface de vente de 1 200 m² au sol, comprenant un atelier de 700 m² et un showroom de 350 m² (150 m² de dépendances) ayant nécessité un investissement de 800 000 € et 7 mois de travaux. Les nouveaux codes marketing comprennent, entre autres, des murs rideaux en vitrages sur toute la hauteur, des menuiseries de couleur gris clair (au lieu de gris foncé), un nouveau mobilier d’accueil et la nouvelle enseigne affichant des chevrons quelque peu modifiés. Denis Baeza a été jusqu’à imaginer d’autres agréments peu communs en agence tels qu’un bassin à l’entrée de l’établissement, un palmier ou encore un mur d’eau. « Les objectifs de l’agence Citroën Rives représentent 120 à 130 véhicules neufs et 100 véhicules d’occasion à l’année (soit un objectif doublé par rapport à l’ancienne agence), restant sur un taux de pénétration moyen de 14 % », précise la marque. L’effectif de l’équipe quant à lui devrait passer de 4 à 6 personnes d’ici un an. L’agence de Beaucroissant que détient également Denis Baeza passera quant à elle aux nouveaux standards en 2012.