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vendredi 13 juillet 2018

La distribution automobile peut-elle encore intégrer de la main d’œuvre externe ?

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La question se pose régulièrement, mais plus particulièrement chaque été aux vues de la pénurie de talent dans les métiers sensibles du secteur. Les spécificités techniques de la profession font répondre non à la question posée, pourtant d’autres secteurs touchés par la mondialisation ou les bouleversements numériques ont de réels besoins en reconversion de salariés. Pour ces derniers encore en âge de travailler, il faut rebondir professionnellement et ils reconnaissent en majorité la formation continue comme l’un des meilleurs vecteurs d’employabilité.

La nouvelle notion d’employabilité est fortement liée au niveau de qualification et de compétence. Le ministère du Travail la définit comme « la capacité d’évoluer de façon autonome à l’intérieur du marché du travail, de façon à réaliser, de manière durable, par l’emploi, le potentiel qu’on a en soi et qui dépend des connaissances, des qualifications et des comportements qu’on a, de la façon dont on s’en sert et dont on les présente à l’employeur ». Une récente étude a montré comment les actifs professionnels se positionnent vis-à-vis de cette notion et comment ils font pour rester « employable » en évoluant professionnellement dans leur branche ou dans un autre secteur.

Dans cette étude on apprend qu’aujourd’hui, 4 actifs sur 5 s’estiment suffisamment formés pour le secteur d’activité dans lequel ils souhaitent travailler. 18 % en moyenne manqueraient de compétences pour le poste qu’ils convoitent la part grimpant à 21 % chez les moins de 24 ans et à 30 % chez les chômeurs ayant déjà travaillé. Si le résultat de l’enquête souligne parallèlement que les salariés se montrent confiants dans leur propre capacité à développer leur employabilité, 1 sur 4 estime tout de même que la mise en place de modules de formation pour développer cette employabilité interne voire externe relève du rôle de l’employeur. Pour booster leur parcours, se créer de nouvelles opportunités ou tout simplement se montrer « désirable » sur le marché de l’emploi, un tiers envisagerait de changer de métier à court terme. Parmi ceux-là 40 % miserait plutôt sur leur réseau professionnel pour intégrer la filière adaptée, 35 % sur les organismes de formation et le reste s’en remettrait aux services publics ou aux acteurs privés du développement personnel comme les coachs de carrière.

Interrogés sur le moyen le plus efficace permettant de développer l’employabilité, les actifs et salariés font confiance d’abord à l’employeur qui joue pour eux un rôle déterminant. Ils expriment par la même un réel besoin de développer leurs compétences à bon escient afin de mieux participer au développement de la structure qui les fait vivre. Ainsi 27 % d’entre eux plébiscitent la formation proposée par leur entreprise. La part est encore plus importante dans les structures de moins de 1 000 salariés. D’après l’étude, les interviewés souhaiteraient avant tout voir augmenter le nombre de formations sur les nouveaux outils technologiques, appelleraient à la mise en place d’évaluations plus fréquentes axées sur le développement du salarié mais aussi à l’instauration d’un mentorat d’entreprise basé sur le soutien. Enfin les actifs semblent accueillir favorablement le développement de l’usage professionnel des technologies numériques et voient la maîtrise de ces outils comme un atout professionnel favorable à leur employabilité.

Forts de cet éclaircissement les acteurs de la distribution automobiles devront surement faire évoluer la formation actuelle pour d’une part permettre un meilleurs accès aux métiers les plus sensibles et mieux attirer les adultes en reconversion et d’autre part compléter les dispositifs de formation initiale et des contrats de qualification. L’enjeu sera de pouvoir capter les meilleurs talents en matière de potentiels et tempérament parmi les transfuges des métiers sinistrés pour garantir la qualité du service de demain. Il y a déjà sur le marché de l’emploi assez bien de candidats à ce genre de reconversion. Nous recevons tous les jours, dans notre activité de recrutement, des candidats de tous âges qui nous demandent comment faire pour se former aux métiers de l’automobile qui les attirent encore beaucoup. Ils sont chaque mois en moyenne 20 % sur un volume de plus de 4000 candidatures. L’employabilité n’est pas seulement l’affaire des services RH, c’est l’essence de ce qui permet à un actif d’évoluer dans un monde professionnel en mutation. Les employeurs comme les salariés doivent y rester particulièrement attentifs.

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