Le mensuel du business automobile, vente et aprés-vente

Au sommaire de mai 2012


SAV : les feux de la concurrence

Interview : Pierre Boutin, président de Nissan West Europe SAS
Supplément : Informatique 2012

Edito | Découvrir

mardi 18 mai 2010

Loueurs : conséquences du nuage islandais

par CNPA

André Gallin, Président des Loueurs du CNPA, s’est exprimé dans plusieurs grands médias nationaux pour défendre ses adhérents. Cette communication a permis de clarifier la situation vécue par les professionnels lors des perturbations aériennes liées aux cendres volcaniques venues d’Islande.

Loin d’être bénéfique, cet événement a eu de lourdes conséquences financières pour les loueurs. La fermeture des aéroports du nord de la France a entrainé une forte baisse des transactions, qui n’a pas été compensée par une hausse relative vécue dans le sud. Les frais engendrés par les flux retour de véhicules et les heures supplémentaires effectuées par le personnel des agences ont également pesé de tout leur poids.

Malgré ces facteurs négatifs, les professionnels de la location ont tout mis en œuvre sur le terrain pour faciliter le rapatriement des touristes bloqués. Le CNPA n’a pas manqué de souligner cet effort pour rectifier des propos basés sur une analyse erronée.

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