mercredi 27 janvier 2010
Voitures grêlées : Kia réagit
par
En réaction à l’article publié sur notre site le 26 janvier et intitulé « Les distributeurs Kia à la recherche de voitures grêlées », le constructeur souhaite apporter les précisions suivantes :
« Dans l’article que vous publiez, vous faites référence à "certains" distributeurs Kia opposés à Kia Motors France. Or, il s’agit d’une action menée par un seul distributeur de la marque, qui agit en son unique nom ; et nous souhaitons souligner cette importante nuance. De même que c’est ce même distributeur qui a demandé un référé pour lequel la procédure est en cours. Enfin, concernant les véhicules ayant subi l’averse de grêle du 25 mai 2009, nous rappelons que l’ensemble des distributeurs Kia ont été informés dès le 26 mai 2009 de cet événement climatique. La totalité du parc a été expertisée et seulement une partie des véhicules présents ont subi de légers dommages esthétiques. Ils ont été réparés dans le respect des standards de qualité de la marque, puis ont été expertisés par une société spécialisée indépendante qui les a certifiés sans défauts et donc conformes aux standards de la marque. Ce sont bel et bien des véhicules neufs, conformes aux standards de Kia et bénéficiant de toutes les garanties Kia qui ont été livrés aux clients. Envisager à leur propos une baisse tarifaire, reviendrait à induire que ces véhicules ne seraient pas conformes aux standards de qualité de la marque, ce qui n’est absolument pas le cas. »

