Le mensuel du business automobile, vente et après-vente

Au sommaire de janvier 2012


Carrossiers : qui sont-ils ?

Interview : Philippe Geffroy, président de Mazda Automobiles France
Supplément : Les faits marquants de 2011

Edito | Découvrir

mercredi 27 janvier 2010

Voitures grêlées : Kia réagit

par Jean-Pierre JAGU-ROCHE

En réaction à l’article publié sur notre site le 26 janvier et intitulé « Les distributeurs Kia à la recherche de voitures grêlées », le constructeur souhaite apporter les précisions suivantes :

« Dans l’article que vous publiez, vous faites référence à "certains" distributeurs Kia opposés à Kia Motors France. Or, il s’agit d’une action menée par un seul distributeur de la marque, qui agit en son unique nom ; et nous souhaitons souligner cette importante nuance. De même que c’est ce même distributeur qui a demandé un référé pour lequel la procédure est en cours. Enfin, concernant les véhicules ayant subi l’averse de grêle du 25 mai 2009, nous rappelons que l’ensemble des distributeurs Kia ont été informés dès le 26 mai 2009 de cet événement climatique. La totalité du parc a été expertisée et seulement une partie des véhicules présents ont subi de légers dommages esthétiques. Ils ont été réparés dans le respect des standards de qualité de la marque, puis ont été expertisés par une société spécialisée indépendante qui les a certifiés sans défauts et donc conformes aux standards de la marque. Ce sont bel et bien des véhicules neufs, conformes aux standards de Kia et bénéficiant de toutes les garanties Kia qui ont été livrés aux clients. Envisager à leur propos une baisse tarifaire, reviendrait à induire que ces véhicules ne seraient pas conformes aux standards de qualité de la marque, ce qui n’est absolument pas le cas. »

Auto Infos à votre rythme :

Auto Infos, le mensuel

Abonnez-vous à Auto Infos pour recevoir chaque mois des analyses approfondies sur le marché de la vente et de l’après-vente automobile.

La newsletter hebdomadaire

Notre newsletter hebdomadaire est diffusée auprès des acteurs des filières vente et après-vente automobile chaque mercredi.
Inscrivez-vous, c’est gratuit !

Au quotidien : le fil RSS

Notre flux RSS vous permet de suivre l’actualité du secteur automobile en direct.
Si vous ne savez pas ce qu’est un flux RSS, vous pouvez en apprendre un petit peu plus ici.

Twitter, instantané

Si vous utilisez Twitter, nous vous invitons à nous suivre pour rester en contact avec l’actualité quelles que soient les circonstances.
(Si vous ne connaissez pas encore Twitter, un assez bon mode d’emploi est consultable ici.)