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Groupes de distribution : le marketing, la vitamine du développement commercial
Placer le client au centre des préoccupations de l’entreprise, telle est la vocation du marketing. Il faut se positionner du point de vue de l’acheteur potentiel...
Serious Game : bien chiffrer la reprise d’un VO, ça s’apprend
Face à une demande de reprise VO, l’enjeu est toujours le même : bien acheter. Le GNFA a développé un serious game sur la reprise de véhicules d’occasion. Les...
Diesel : les systèmes de dépollution exigent de nouvelles compétences.
Attaqué de toutes parts, le Diesel perd des parts de marché. En 2013, ses ventes ont chuté de 5,91 points. Cependant, les motorisations Diesel occupent toujours...
B to B : vente aux sociétés, un axe stratégique.
La proportion de véhicules vendus aux entreprises ne cesse de s’accroître depuis plus de 15 ans au détriment des ventes aux particuliers. En 2013, ils n’ont...
Recrutement des vendeurs via l’alternance : outil au service de la stratégie des groupes de distribution
La formation en alternance constitue pour les entreprises la possibilité d’anticiper leurs recrutements et d’évaluer sur le terrain leurs futurs collaborateurs....
Électricité : ce qui change avec l’arrivée des systèmes à gestion d’énergie évoluée
D’ici 2015, près de 70% des véhicules neufs seront équipés d’une batterie AGM (Absorbent Glass Matt) destinée aux systèmes de récupération d’énergie ou d’une batterie...

Véhicules d’Occasion : développer la compétitivité des opérateurs.
Bien qu’en très léger replis sur 2013, le marché français du VO se porte bien avec 3 immatriculations VO pour 1 VN en 2013. Les distributeurs le savent, la...

Contrôle technique : toute une palette de formations répondant aux besoins des contrôleurs
Depuis 1992 les contrôleurs techniques automobile ont la responsabilité d’assurer des vérifications normalisées et réglementaires sur les véhicules légers ayant...
Outils de diagnostic, accompagner l’utilisateur pour savoir les exploiter.
Aujourd’hui, plus aucun réparateur ne peut se passer d’un outil de diagnostic dans son atelier. Ces derniers requièrent une formation complémentaire pour un usage...
Injection électronique, le diagnostic des systèmes.
Aujourd’hui, pour intervenir sur des systèmes à gestion électronique, il est indispensable de bien savoir utiliser les outils de diagnostic, oscilloscopes,...