Si de plus en plus de dirigeants ont intégré qu’il était nécessaire de se former et de former ses équipes, il est parfois compliqué de savoir par où commencer....

Une corvée. C’est souvent comme cela que les relances téléphoniques sont considérées. Les commerciaux ont souvent peur de déranger, ne se sentent pas à l’aise au...

Depuis plusieurs années, l’intégralité du secteur automobile est au cœur de grands changements. Les métiers évoluent, de nouvelles technologies émergent et, bien...

Bonnes résolutions, mise à plat de projets, entretien professionnel… et si vous en profitiez pour parler formation ? Inscrite dans une démarche globale, elle...

En cas de sinistre, particulièrement quand celui-ci impacte la carrosserie, le propriétaire du véhicule pense plus souvent » « remplacement » des pièces que «...

Dans la newsletter de la semaine dernière, nous évoquions les atouts d’une bonne maîtrise du logiciel Excel. Le plus complexe en apparence, il n’est pourtant pas le...

Le logiciel Excel, c’est cette icone verte souvent épinglée en bas de l’écran. Celle que la plupart d’entre nous ouvrons quand il est nécessaire de faire un budget ou...

Dans le processus d’achat, le visuel est le premier élément clé qui incite le consommateur à acheter. Si dans une boutique la mise en valeur des produits est...

« Ça n’arrive pas toujours aux autres. » Si la phrase peut sembler banale, elle est pourtant valable. Elle s’applique, entre autres, aux accidents du travail. La...