Le monde l’auto - dossier spécial Mondial de l’automobile
Enquête - Cote d’amour des constructeurs Interview - Thierry Sybord, directeur général de Volkswagen Portrait - Marie-Noëlle Tavaud, directrice du GNFA Coup de fil...
Le monde de l’auto : cote d’amour des financeurs, des relations au beau fixe avec les distributeurs
Interview : Serge Naudin, président du directoire de BMW France Portrait : Jean-Marc Merly, président de Viaxel Coup de fil SAV : Peter Canisius, directeur de...
Le monde de l’auto : véhicules d’occasion des garanties à la carte.
Interview : Pascal Ruch président de Toyota France Portrait : Kerim Bournonville directeur de la marque Volkswagen Utilitaires France Coup de fil SAV :...
Le monde de l’auto : Etats généraux du CNPA
Interview : Serge Naudin président du directoire de BMW Group France Portrait : Bertrand Lessard directeur général des ventes de Ford France. Coup de fil SAV :...
Les battants
« Le secteur est peuplé de décideurs qui font vivre leurs entreprises avec tant d’envie d’aller de l’avant ! » Que dit-on ? Qu’il est temps de boucler son bagage et...
L’e-mobilisation
« Les concessionnaires doivent réagir en temps réel aux sollicitations du e-commerce… » De l’immobilisation à l’e-mobilisation… Les constructeurs, comme les...
Enquête sur la garantie : outil de fidélisation
Interview : Francis Bartholomé, président national du CNPA. Portrait : Didier Arnould, directeur général du GNFA. Coup de fil SAV : Stéphane Antiglio président...
Enquête sur les marges de la distribution
Interview : Harry Salamon, directeur général de Mercedes-Benz Vans. Portrait : Laurent Barlesi, Oil Factory Coup de fil SAV : Arnaud Decourcelle responsable...
La force de l’engagement
« Les distributeurs se battent chaque jour pour gagner quelques dixièmes de point de rentabilité ». Un engagement et une passion inaltérable pour leur métier :...
Enquête sur le marché des Véhicules Utilitaires
Interview : Marc Scirpio directeur commerce Financo. Portrait : Renaud Bertin avocat Coup de fil SAV : Jean-François Grimaud (Toyota) Dossier après-vente :...
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