Dépannage-Remorquage : favoriser le dialogue avec les assisteurs

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Le CNPA vient de mettre en place un groupe de travail « Assistance », dont la première réunion s’est déroulée fin avril. Son objectif : défendre les intérêts des adhérents face aux sociétés d’assistance, qui contrôlent actuellement 80% des appels des automobilistes en panne.

Cette structure est chargée de dialoguer d’égal à égal avec le SNSA (Syndicat National des Sociétés d’Assistance), pour établir des relations équitables entre les deux parties. Son travail consiste donc à négocier, analyser et trouver les arguments juridiques nécessaires face aux pratiques des sociétés d’assistance.

Parmi les principaux points de discussion, figure le fait que les assisteurs n’acceptent pas de prendre en charge le coût social des interventions, en particulier pour les périodes de nuit. Un premier rendez-vous avec le SNSA est programmé le 29 juin prochain.

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