Inscrivez-vous au webinar « Faire parler les données, le nouvel enjeu de la distribution automobile »

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« Faire parler les données, le nouvel enjeu de la distribution automobile », tel est le thème du prochain webinar Auto Infos qui aura lieu le 15 octobre prochain à 11 heures.

© Infopro Digital
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Inscrivez-vous au prochain webinar du 15 octobre prochain à 11 heures... Une conférence animée par Christophe Carignano, directeur des rédactions du pôle automobile d’Infopro Digital, avec Christophe Lahitte, directeur général de Select’up. Inscrivez-vous gratuitement en suivant ce lien.

Tous les dirigeants ont une parfaite connaissance de leurs volumes de ventes VN et VO, du nombre d’entrées ateliers, de leur rentabilité, etc.

Mais combien connaissent, par exemple, le nombre de clients actifs versus le nombre de clients inactifs ? Qui peut dire combien il a gagné de nouveaux clients en 2020 et à l’inverse combien il en a perdu ? La seule information dont ils disposent, c’est le nombre de fiches clients qui ont été créées dans leur DMS et/ou CRM.

Ces informations sont pourtant vitales et stratégiques pour accroître la fidélisation et, plus globalement, pour développer le business. Mais elles sont également complexes à obtenir, en particulier dans une organisation multi-marques, car les données de références (clients et véhicules) sont éparpillées dans plusieurs systèmes (DMS, CRM, planning atelier, outil VO…) avec des problèmes de doublons, de qualité et de gouvernance des données.

Après trois ans de recherche et d’investissement, et en collaboration avec des experts en big-data et intelligence artificielle, Select’up innove avec une application extrêmement puissante et cependant très simple d’utilisation qui permet aux groupes de distribution de se constituer leur base de données clients multimarques… un référentiel client unique entretenu, dédoublonné, enrichi et exploitable en temps réel.

Vous souhaitez disposer de la maîtrise de vos données et accéder à des indicateurs d’un genre nouveau ?

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