Interview vidéo Louis-Carl Vignon Ford France : "Ce qui est certain, c’est que l’après ne sera pas comme l’avant".

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Seconde partie de l’interview vidéo de Louis-Carl Vignon président de Ford France consacrée à la préparation de l’après-civid dans son réseau. Le dirigeant revient également sur les possibles mutations du secteur suite aux retours des premiers déconfinements aux Etats-Unis.

Pour répondre à cette crise, Ford a mis en place tout un ensemble de process pour protéger les salariés et les clients en renforçant la dimension digitale.
« Le trafic reprend doucement sur l’Allemagne tandis que nous sommes déjà à 72% de nos objectifs aux Etats-Unis. Nous aurons deux types de clientèle : celle qui ira en concession et l’autre qui aura des doutes. Nous nous occuperons de manière digitale ». Et d’ajouter : "Avant la vente, je pense que la fréquentation reviendra par l’après-vente tandis que le marché repartirait via le véhicule d’occasion et les petits véhicules neufs et hybrides".

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