Le service client Speedy une nouvelle fois récompensé

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Et de trois ! Le service client de Speedy vient d’être une nouvelle fois mis à l’honneur en étant élu Service client de l’année 2017.

Le service client Speedy une nouvelle fois récompensé

Pour la troisième année consécutive, le service client de l’année a été décerné à l’enseigne de réparation avec une note de 18 sur 20. Cette dernière met en avant une évolution constante de son organisation et de ses méthodes afin de répondre aux attentes des clients, transformée par l’évolution des technologies et des modes de consommation.
Speedy précise avoir fait évoluer ses process sur l’ensemble des canaux, du téléphone au mail en passant par le webchat ou encore les réseaux sociaux.

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