Assistance : activité record pour IMA

Fabio CROCCO

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Assistance : activité record pour IMA

Assistance : activité record pour IMA

Alors que les Français ont majoritairement fait le choix de passer leurs vacances en France, l’assisteur IMA ne chôme pas cet été.

Les températures caniculaires et le chassé-croisé des vacanciers à l’occasion du week-end du 15 août ont généré une forte hausse de l’assistance routière. Avec plus de 10 340 interventions sur deux jours, dont près de 6 000 le samedi 14 août, l’assisteur IMA a connu un nouveau week-end exceptionnel battant son record de 2020.

Sur l’ensemble de la semaine de la mi-août, la société a traité 38 725 dossiers d’assistance, un chiffre supérieur de 7 % par rapport à 2020 et de 19 % par rapport à 2019.

« Comme nous l’avions anticipé, l’activité de ce mois d’août se révèle très intense. Dans ces conditions exceptionnelles, toutes les équipes du groupe, permanents comme saisonniers, sont pleinement mobilisées pour prendre en charge les bénéficiaires de ses services d’assistance alors que la pandémie nécessite toujours l’organisation de rapatriements sanitaires particulièrement complexes », souligne Claude Sarcia, président d’IMA

IMA (Inter Mutuelles Assistance), deuxième assisteur en France, a réalisé en 2020 un chiffre d’affaires de 774 millions d’euros pour un résultat net consolidé de 5,5 millions d’euros. Il a comme actionnaire des assureurs comme la Macif, la Maif ou encore la Matmut.

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