AutoFirst France, un nouveau style de communication

Fabio CROCCO

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AutoFirst France, un nouveau style de communication

Le réseau de MRA, AutoFirst, adopte un nouveau style de communication pour ses opérations commerciales. Le produit s’efface et laisse la place à l’automobiliste, Béa.

AutoFirst, le réseau de garages indépendants du distributeur Van Heck Interpieces, change son style de communication avec l’objectif d’adresser à ses clients automobiliste « un message clair, attrayant et amusant ».

Selon les explications de l’enseigne, le changement repose sur une approche où le produit laisse désormais la place à des personnes. Premier exemple de cette nouvelle forme de communication, l’action lancée ce mois-ci où AutoFirst propose à ses clients le remplacement de leur courroie de distribution avec une réduction de 25 %.

Son message s’articule autour du personnage de Béa « choisie pour son expressivité, pour son regard qui capte l’attention et pour servir de modèle d’identification auprès de notre clientèle féminine » commente Gert Baudoncq, directeur du réseau.

Le responsable est persuadé que ce style décalé lui permettra de se différencier de ses concurrents et de capter davantage l’attention des automobilistes. Selon ses propos, les garagistes adhérents ont déjà manifesté leur enthousiasme par rapport à ce style de message.

AutoFirst compte 40 garages MRA sur le sol français. L’objectif de l’enseigne est d’atteindre 100 atliers à l’horizon 2020.

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