Avis dématérialise la location de A à Z
Avec la crise sanitaire qui perdure, la mobilité et les offres des loueurs évoluent. Avis a choisi de dématérialiser entièrement le parcours de ses clients, avec des véhicules connectés, accessibles directement au parking, sans passage au comptoir.
Les clients peuvent profiter du service d’enregistrement numérique d’Avis France dans les agences dites « full-preferred ». L’objectif étant de permettre aux conducteurs de prendre la route plus rapidement grâce à un parcours client plus fluide et sans contact. Les utilisateurs peuvent saisir leurs coordonnées avant la réservation, minimisant les procédures administratives (formulaires, pièce d’identité, carte de paiement, etc.).
Six agences sans contact (Paris-Orly, Paris Gare de Lyon, Nice Côte d’Azur aéroport, Lyon Saint-Exupéry aéroport, Gare de Bordeaux St Jean et Toulouse Blagnac aéroport) sont pour l’heure en place. « Les clients peuvent se rendre directement à leur véhicule réservé où les clés et le contrat de location les attendent. Il leur suffit de présenter le permis de conduire à la sortie du parking . » explique Avis.
