Carglass lance sa radio d'entreprise

Jean-Marc Gervasio

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Quoi de plus efficace que de diffuser des informations par le canal de la radio ? Le spécialiste du vitrage vient de lancer sa propre station pour que l’ensemble des collaborateurs de la marque bénéficie du même niveau d’information.

Plus de 60 % des collaborateurs Carglass travaillent en centre, sur les sites de distribution et ne sont pas équipés d’un ordinateur leur permettant d’avoir accès aux informations internes de la marque.

Accéder au même niveau d’information

Or, en quatre ans, Carglass a quasi doublé son nombre de centres, passant de 230 en 2012 à 450 en 2016. De nouveaux concepts comme les centres Carglass mobiles de proximité ont également vu le jour. Le métier de technicien a évolué, certains y ont gagné en autonomie et en polyvalence. Mais cette ouverture implique un management à distance.

C’est pour permettre dorénavant à tous les collaborateurs de bénéficier du même niveau d’information – qu’ils soient techniciens vitrage, préparateurs de commande, chargés d’assistance ou personnel administratif au siège – que le spécialiste lance Carglass radio : la première radio d’entreprise à disposition de tous les collaborateurs de la marque.

Objectif : équiper tout le réseau cette année

Véritable innovation dans le domaine de la communication interne, Carglass radio propose deux flux au choix : « hits » ou « tubes », seule la musique change ; les flashs d’actualité générale et les informations de l’entreprise restant les mêmes. La radio émet un programme inédit en continu de 8 h 00 à 19 h 00, qui est rediffusé de 5 h 00 à 8 h 00 et de 19 h 00 à minuit. Elle comprend 80 % de musique et 20 % d’information (sorties ciné, programmes TV, informations sur l’entreprise, témoignages de collaborateurs, etc.).

Après une période de test de deux mois dans près de 50 sites, le déploiement de la radio sera réalisé sur toute l’année 2017. L’objectif est d’avoir équipé l’intégralité du réseau d’ici à la fin de l’année. C’est Mediameeting, leader de la radio d’entreprise, qui accompagne Carglass dans le déploiement et l’animation de cette radio.

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