Carglass sur smartphone

Frédéric MARTY

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L’enseigne de réparation de vitrage vient de lancer un site internet mobile dédié aux smartphones. Ce site doit faciliter la prise de rendez-vous et permet de trouver le centre le plus proche. Le site permet d’identifier son « dommage vitrage » et de choisir le mode d’intervention. Grâce à ce site, le client peut également contacter l’enseigne ou demander à être rappelé. Ce portail mobile constitue une arme supplémentaire dans l’offensive médiatique et commerciale de l’enseigne. Ce site vient renforcer une stratégie de communication qui figure parmi les plus importantes du monde automobile. Les assureurs et mutuelles risquent de voir leurs coûts grimper…

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