Citroën joue la carte de la mobilité avec Citroën Facility

Damien Chalon
Citroën joue la carte de la mobilité avec Citroën Facility

Citroën joue la carte de la mobilité avec Citroën Facility

La marque aux chevrons va proposer à compter du 30 septembre une nouvelle offre de mobilité baptisée Citroën Facility. Lancée en partenariat avec le loueur en courte durée National/Citer, cette offre reposera dans un premier temps sur le seul service de location courte durée Call Car.
Le principe est que l’utilisateur bénéficie d’une voiture de location sur le lieu de son choix dans un délai maximum de 3 heures. Il lui suffit de composer le 0810 32 00 32 ou de télécharger l’application pour téléphone mobile pour passer commande. Accessible à tous, ce service ne nécessite pas d’abonnement. Seule la livraison du véhicule est facturée 14 euros. L’heure de location coûte au minimum 11 euros. Des formules week-end sont toutefois plus accessibles, à partir de 37 euros par jour.
Call Car est disponible dans les agences National/Citer des grandes villes françaises (Paris, Lyon, Marseille et Bordeaux) et s’étendra à partir de novembre prochain à d’autres agglomérations (Lille, Strasbourg, Nantes, Rennes, Toulouse, Grenoble, Montpellier, Nice et Biarritz). Pour les localités non couvertes, la réservation reste possible dans l’agence National/Citer la plus proche.

Plus de services en 2011

La suite du programme Citroën Facility est prévue pour début 2011. L’offre s’enrichira alors d’un site internet dédié pour préparer ses déplacements ou ses voyages. Il sera par exemple proposé à l’internaute de calculer les différents itinéraires possibles et de sélectionner le ou les moyens de transport les mieux adaptés. L’utilisateur pourra également réserver son avion, sa voiture de location ou son hôtel. Les clients Citroën auront droit à quelques exclusivités avec un espace spécifique, où un panel de produits et de services dédiés à leur voiture (assurances, contrats de service, téléchargements cartographiques, accessoires…) leur sera proposé.

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