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Le manufacturier allemand vient d'annoncer un programme d’échange volontaire portant sur 67 128 pneumatiques tourisme ContiEcoContact5 dans la dimension 235/55 R 17 103 H XL.
Mis en place de façon proactive par Continental, ce programme d’échange volontaire survient alors qu’une perte soudaine d'air a été constatée dans trois cas, entraînant des dommages matériels mineurs dans un des cas mais aucun dommage corporel à ce jour.
Le service de veille de la marque a seulement identifié des cas sur des véhicules VW de type Caravelle et Multivan. Ce dernier n'a pas identifié d’avarie comparable sur d’autres types de véhicules avec les pneus identiques. Le manufacturier indique toutefois qu’il propose ce programme de rappel quel que soit le véhicule. Le modèle de pneumatique concerné a été vendu à des clients de divers pays, dont l'Autriche, la Belgique, la République tchèque, le Danemark, l'Allemagne, la France, l'Italie, les Pays-Bas, la Pologne, le Portugal, la Suisse, l'Espagne et le Royaume-Uni, dans le cadre des activités d'équipement d'origine (véhicules neufs) et de remplacement.
Cette campagne d'échange volontaire est gratuite pour les clients. Les conducteurs qui ont reçu ces pneumatiques en tant qu'équipement d'origine sur leurs véhicules neufs seront directement informés par le constructeur automobile. Toute personne souhaitant obtenir de plus amples informations y compris les instructions pour identifier les pneus concernés et les contacts, peut consulter le site internet de Continental.
