Covid-19 : LLD, des acteurs entre solidarité et maintien d'un filet d'activité

Alexandre Guillet

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Covid-19 : LLD, des acteurs entre solidarité et maintien d'un filet d'activité

Covid-19 : LLD, des acteurs entre solidarité et maintien d'un filet d'activité

Dans sa dernière note, le SesamLLD souligne que durant les semaines de confinement, ses adhérents sont restés actifs, à l’écoute de leurs clients et au service des acteurs du secteur médico-social et des personnes les plus isolées ou fragiles.

Le SesamLLD indique que les loueurs de longue durée se sont organisés pour maintenir, autant que faire se peut, leurs activités. Les nouvelles technologies n’y sont pas étrangères : « C’est pourquoi aujourd’hui, bien que les mesures sanitaires les aient contraints à fermer temporairement l’accès physique à leurs sites, les loueurs de longue durée restent opérationnels et joignables. Au côté des moyens de communication traditionnels, leurs équipes bénéficient pour la plupart d’applications mises en place au profit de leurs clients ».
Dans le strict respect des directives sanitaires, les loueurs de longue durée travaillent parallèlement à la mise en place des process du redémarrage, lors du déconfinement, où il s’agira d’accompagner des clients qui sont autant d’acteurs clés de l’économie nationale, régionale et locale. Avec un impératif d’efficacité qui nécessite une pré-synchronisation de précision.

La précieuse flexibilité des contrats

« Dans la période actuelle, les activités se poursuivent, bien que les livraisons et restitutions soient fortement réduites du fait de la fermeture des sites des réseaux partenaires. Pour ce qui est de l’aspect technique, ils organisent les prestations d’entretien et d’assistance avec les réseaux en activité », indique encore le SesamLLD.
« Les produits de location sont flexibles et permettent d’apporter des modifications en cours de contrat. Dans le contexte actuel, les clients bénéficient de cette souplesse qui leur donne la possibilité d’ajuster leurs engagements à la réalité de leurs besoins », souligne le SesamLLD.

Faire rimer solidarité et mobilité

Tout en anticipant la crise qui s’annonce, les loueurs de longue durée se mettent aussi au service des acteurs professionnels particulièrement engagés et exposés dans la lutte face au Covid-19 (personnels soignants, prestations logistiques pour hôpitaux…) partout en France, en assurant et optimisant leur mobilité par la mise à disposition gracieuse de véhicules. Ils sont aussi mobilisés pour assurer la distribution de nourriture aux familles logées dans des centres d’accueil et permettre la livraison de repas aux seniors isolés.

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