Daf Conseil lance une solution de diagnostic à distance

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Daf Conseil lance une solution de diagnostic à distance

Remote Diagnostic est la nouvelle solution de diagnostic à distance développée par Daf Conseil.

Daf Conseil, l’un des leaders de l’assistance technique, lance une nouvelle solution de diagnostic à distance. Baptisée Remote Diagnostic, elle combine le savoir-faire de Daf Conseil en matière de hotline technique et l’arrivée de nouvelles interfaces de communication véhicule (VCI) contrôlables à distance proposées par les équipementiers partenaires. Cette solution inédite permet à Daf Conseil de faire évoluer l’assistance technique vers une offre plus poussée que Jacques de Leissègues qualifie de « centre technique ».

Concrètement, Remote Diagnostic permet de piloter à distance la VCI, à la place de l’opérateur pour réaliser un diagnostic. La VCI est ainsi branchée virtuellement à un outil de diagnostic chez Daf Conseil. De plus, via le protocole Pass Thru, Remote Diagnostic permet également de se connecter à la plateforme des constructeurs afin de débloquer les passerelles de sécurité Gateway, d’effectuer des mises à jour de calculateurs et de procéder à du télé-codage.

Daf Conseil sera présent tout au long d’Equip Auto On Tour pour, entre autres, présenter Remote Diagnostic.

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