Garrett certifie les réparateurs en ligne

Saïda DJERRADA

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Garrett certifie les réparateurs en ligne

Le fabricant de turbocompresseurs déploie son portail de formation technique en ligne pour le remplacement de turbocompresseurs via lequel il a déjà certifié environ 1500 réparateurs depuis son lancement en janvier dernier.

L’équipementier a lancé en janvier 2018 une plate-forme en ligne baptisée Installer Connectqui propose des modules de formation de poses de turbo en vidéo, « en 3D amélioré ». Accessibles gratuitement et disponibles dans une dizaine de langues, les modules permettent aux techniciens de se former sur 5 niveaux, à l’issue desquels ils sont testés.

Si les réparateurs réussissent ces tests en ligne, ils reçoivent un certificat de Garrett Advancing Motion qu’ils peuvent faire valoir dans leur atelier. « Nous avons voulu un niveau de compétence très élevé, ce qui confère une valeur certaine à ce certificat » explique Clément de Valon, directeur aftermarket de Garrett. Et d’ajouter : « Des spécialistes nous ont assuré que c’était l’une des meilleures formations qui existe pour le turbo. Elle confère une réelle valeur ajoutée pour le garagiste ».

Depuis son lancement environ 10 000 techniciens ont suivi la formation, et environ 1 500 garagistes ont reçu le certificat à ce jour en Europe. Garrett vient de mettre en place le programme dans d’autres régions telles que l’Amérique du Nord. L’objectif de l’équipementier est de certifier en ligne 20 000 réparateurs dans le monde à fin 2019.

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