Le marché du SAV en pente douce à l'horizon 2016

Fabio CROCCO

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En collaboration avec le cabinet d’étude TCG conseil, le CNPA vient de publier sa dernière étude triennale sur l’état des lieux de l’activité SAV et de son évolution à 3 ans.

Si 2013 est une année noire pour les immatriculations VP, avec une projection de 1,8 million, TCG conseil perçoit une reprise du marché en 2016 avec des immatriculations repassant au-dessus de la barre des 2 millions. Mais le parc roulant devrait être en 2017 en décroissance de 1,2% par rapport en 2013, avec 36,9 millions de véhicules en circulation (VUL + VP). La baisse du kilométrage se confirme sans rupture jusqu’en 2016. Entre 2012 et 2016, la baisse est estimée à 1,1% pour une moyenne de 12 450 kms/an à l’horizon de 3 ans.

Il en résulte un nombre d’opérations de réparation et de maintenance mécanique en fort déclin, de 9,4% entre 2012 et 2016, passant de 49,8 millions d’opérations à 45 millions.

Si la baisse de la sinistralité va se poursuivre, avec 3,6 millions de sinistres réparables en 2016, TCG estime que le bris de glace devrait regagner en fréquence repassant au-dessus de 80/1000 (2,9 millions de bris de glace) après une chute marquée depuis 3 ans et une fréquence de 72/1000 (2,5 millions) en 2013.

Au total, toutes spécialités confondues (réparation, maintenance, carrosserie, vitrage et garantie) le marché va perdre 9% en volume (53,1 millions de factures en 2016 contre 58,3 en 2013) et 5% en valeur (le marché passant de 29,9 milliards d’euros à 28,4 en 2016). Les pertes en volume ne seront pas compensées en valeur. La forte concurrence limitant les hausses de prix.

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