Suivideflotte.net propose de suivre la gestion des sinistres
L’opérateur spécialisé dans la télématique embarquée à destination des gestionnaires de flotte vient d’enrichir sa solution de gestion de parc avec un module spécifique pour gérer tous les sinistres, quelle que soit la nature de l’incident ou de l’accident.
Intuitif et ergonomique, le module de gestion de sinistre proposé par suivideflotte.net comprend sept étapes pour arriver progressivement à la clôture du sinistre : déclaration, dépôt de plainte (si besoin), déclaration d’assurance, expertise de l’assurance, paiement de la franchise, réparation et clôture.
Un échange de données avec l’application SuiviParc, développée pour établir un état des lieux des véhicules, permet d’intercaler les photos prises après l’accident dans la fiche de suivi. L’ensemble des informations est enregistré et conservé sur le portail de gestion de parc de l’entreprise, et le récapitulatif du sinistre est téléchargeable en format PDF. Il est ainsi possible d’avoir une vision globale de toutes les étapes réalisées avec leur chronologie à n’importe quel moment.
Le concept développé par l’opérateur est entièrement collaboratif : chaque personne qui est amenée à intervenir sur le dossier est identifiée. La gestion en est ainsi facilitée. De plus, le module « Gestion des sinistres » est conforme à la RGPD. En effet, seuls les collaborateurs concernés par le véhicule ont accès aux informations relatives au sinistre.
