Nomination

Thierry Plantegenest nommé Directeur Client au sein de la DC Monde Renault

Christophe CARIGNANO

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Âgé de 46 ans, diplômé de l’Edhec et de l’Icam, Thierry Plantegenest prend la tête de la nouvelle direction client de Renault récemment créé au sein de la direction commerciale monde de Renault sous l’autorité de Jérôme Stoll.

La création de cette direction client vise notamment à prendre en compte désormais les différents outils du monde digital dont les réseaux sociaux ou encore l’application My Renault. A travers cette stratégie portée par Jérôme Stoll, le constructeur au losange compte développer une relation client basée sur son programme C@re ainsi que le concept d’accueil Renault Store. Ce traitement de l’avant-vente par le constructeur comporte également un vaste programme de gestion des leads dans les concessions.

Pour rappel, Thierry Plantegenest a débuté sa carrière en 1987 en tant que responsable des Importations CKD - Renault au Vénézuela. En 2010, il était Directeur Réseaux Renault et Dacia au sein de la direction commerciale France. Depuis janvier 2013, il était Directeur du Projet de la Transformation de la direction commerciale Monde.