Un volet pro sur ad.fr

Fabio CROCCO

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Un volet pro sur ad.fr

Lors de sa convention de Malte, Autodistribution a annoncé l’apparition prochaine d’un onglet « pro » sur le site de ses réseaux de garages ad.fr.

Ad.fr poursuit sa croissance avec une estimation de 14 000 rendez-vous en ligne générés en 2018 pour un chiffre d’affaires de 2,4 millions d’euros. De bons résultats qui devraient se confirmer en 2019 avec l’instauration d’une garantie 5 ans pièces et main-d’œuvre pour les particuliers qui prennent rendez-vous en ligne. Deux ateliers sur trois inscrits sur ad.fr reçoivent des devis. Ambition pour 2022 : atteindre 10 % des entrées en atelier via le digital contre moins de 1 % cette année.

Les gestionnaires de flotte pourront réserver leurs prestations en ligne

La nouveauté est que le site ad.fr va s’enrichir d’un portail dédié aux clients professionnels où seront paramétrés les accords locaux et nationaux pour l’entretien mécanique. Grâce à ce volet pro, les gestionnaires de flotte pourront réserver leurs prestations en ligne mais aussi suivre l’avancement de leur dossier et bénéficier d’une facturation centralisée.

Côté carrosserie, il sera aussi possible à court terme aux loueurs, gestionnaires de flotte et assureurs de prendre rendez-vous pour un service à domicile. Un pilote sera opérationnel en fin d’année.

De plus, les automobilistes qui auront pris rendez-vous pour une réparation carrosserie sur ad.fr pourront suivre les étapes de la réparation à partir d’un lien envoyé automatiquement par le DMS des ateliers. Un pilote a déjà démarré sur ce projet, et le déploiement est prévu pour le premier semestre 2019.

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