Volvo fier de ses techniciens de haut vol

Fabio CROCCO

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Volvo Car France vient de mettre à l’honneur ses super techniciens d’atelier à l’occasion d’une cérémonie de remise des diplômes de la promotion Voltech 2018.

Le Mans a accueilli dernièrement la toute première cérémonie de remise des diplômes de la promotion 2018 des techniciens Voltech, l’élite des techniciens Volvo. Ils sont vingt à avoir passé l’examen avec succès.

Invités à assister aux essais des 24 Heures du Mans, les nouveaux diplômés ont été mis à l’honneur. C’est en présence de leurs concessionnaires et de représentants du constructeur que les nouveaux Voltech ont reçu leur diplôme.

Voltech est le niveau de qualification ultime pour les techniciens Volvo. Pour l’obtenir, les salariés suivent un cursus de formation service et technique de plusieurs mois, à l’issue duquel une évaluation finale permet de sélectionner les meilleurs.

Ces techniciens sont les seuls à même de réaliser les diagnostics et les interventions les plus complexes sur les véhicules Volvo. Et donc d’entretenir les technologies de pointe des systèmes d’aide à la conduite, de connectivité ou encore d’hybridation. La formation se veut polyvalente et présente notamment un volet complet dédié aux relations humaines. Elle prépare ces techniciens à se positionner légitimement face aux clients.

Des référents techniques

Une fois diplômés, ces super techniciens deviennent des référents techniques au sein de leurs concessions et dans le réseau. Pour maintenir leur niveau d’expertise, ils sont ensuite invités chaque année à suivre des formations techniques en adéquation avec les évolutions de la gamme. Et leurs compétences sont réévaluées régulièrement, pour leur permettre de conserver leur statut.

Avec ces nouveaux diplômés, Volvo Car France compte désormais près de 150 Voltech répartis dans ses 118 points Service en France. La marque se prépare ainsi à une forte croissance de l’activité service en adéquation avec le développement de l’ensemble de sa gamme et la hausse de ses ventes ces dernières années.

« Cette année, ils seront plus nombreux à suivre ce cursus pour rejoindre les rangs des meilleurs techniciens Volvo Car en France », assure le constructeur.

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