Volvo Trucks propose l'assistance remorquage

Mohamed AREDJAL
Volvo Trucks propose l'assistance remorquage

Volvo Trucks propose l'assistance remorquage

L’éventail de services Volvo Trucks s’étoffe avec le lancement d’une assistance remorquage.

Ce service garantit au client une prise en charge rapide en cas d’immobilisation imprévue. L’objectif est d’optimiser le temps d’utilisation du camion et de renforcer la sécurité tout en limitant les frais.

Cette prestation est disponible avec tous les autres contrats de maintenance et les véhicules d’occasion Volvo Selected pour 120 euros par an ou 10 euros par mois.

« Une immobilisation imprévue peut s’avérer très coûteuse, car elle peut entraîner des retards de livraison et entacher la réputation de la société de transport. Avec Volvo Assistance Remorquage, nos clients bénéficient d’une totale tranquillité d’esprit sachant que leur camion sera remorqué de manière responsable et ce, sans coûts imprévus », explique Fiona Mårtensson, responsable Volvo Action Service chez Volvo Trucks.

Toutes les entreprises de remorquage intervenant dans le cadre de Volvo Assistance Remorquage ont été sélectionnées et ont signé des contrats directement avec Volvo Trucks.

Si un camion doit être remorqué, la prestation comprend également le convoyage de la remorque ou de la semi-remorque jusqu’au réparateur agréé Volvo le plus proche. Volvo Assistance Remorquage couvre également tout dommage éventuel survenu pendant le remorquage. En outre, le service couvre les frais de remorquage jusqu’à 3 500 euros, soit plus du double par rapport à la précédente limite.

Le service sera dans un premier temps déployé dans la région nordique, en France, en Allemagne, en Autriche, en Suisse, en Italie, en Belgique et aux Pays-Bas, puis dans le reste de l’Europe peu de temps après.

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