<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<rss version="2.0"
     xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/"
     xmlns:wfw="http://wellformedweb.org/CommentAPI/"
     xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"
     xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom" xmlns:sy="http://purl.org/rss/1.0/modules/syndication/"
     xmlns:slash="http://purl.org/rss/1.0/modules/slash/"
     >
    <channel>
        <title><![CDATA[Centre d'appels]]></title>
        <atom:link href="https://www.auto-infos.fr/centre-d-appels/rss" rel="self" type="application/rss+xml"/>
        <link>https://www.auto-infos.fr</link>
        <description></description>
        <pubDate>Mon, 09 Nov 2026 00:00:00 +0100</pubDate>
        <language>fr</language>
        <copyright><![CDATA[]]></copyright>
        <sy:updatePeriod>hourly</sy:updatePeriod>
        <sy:updateFrequency>1</sy:updateFrequency>
        <image>
            <title><![CDATA[Centre d'appels]]></title>
            <url>https://www.auto-infos.fr/images/logo/logo.png</url>            <link>https://www.auto-infos.fr</link>
        </image>
                        <item xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">
        <guid>https://www.auto-infos.fr/article/alexandre-douchez-carter-cash-ne-pas-ceder-a-l-ia-c-est-se-differencier.292767</guid>
        <title><![CDATA[Alexandre Douchez (Carter Cash) : « Ne pas céder à l’IA, c’est se différencier »]]></title>
        <link>https://www.auto-infos.fr/article/alexandre-douchez-carter-cash-ne-pas-ceder-a-l-ia-c-est-se-differencier.292767</link>
        <description><![CDATA[

	Décision Atelier : Alors que de plus en plus de concessions et entreprises des services de l’automobile misent sur l’intelligence artificielle...]]></description>
        
                    <dc:creator><![CDATA[Jérémy Lequatre-garat]]></dc:creator>
                <pubDate>Wed, 15 Jul 2026 10:10:00 +0200</pubDate>
                            <category domain="https://www.auto-infos.fr/mobivia/">
                <![CDATA[Mobivia]]>
            </category>
                    <category domain="https://www.auto-infos.fr/carter-cash/">
                <![CDATA[Carter-Cash]]>
            </category>
                    <category domain="https://www.auto-infos.fr/intelligence-artificielle/">
                <![CDATA[Intelligence artificielle]]>
            </category>
                    <category domain="https://www.auto-infos.fr/gestion-relation-clients/">
                <![CDATA[gestion relation clients]]>
            </category>
                    <category domain="https://www.auto-infos.fr/centre-d-appels/">
                <![CDATA[Centre d'appels]]>
            </category>
                    <category domain="https://www.auto-infos.fr/aftermarket/">
                <![CDATA[Aftermarket]]>
            </category>
                    <category domain="https://www.auto-infos.fr/apres-vente/">
                <![CDATA[Après-vente]]>
            </category>
                    <category domain="https://www.auto-infos.fr/interview/">
                <![CDATA[Interview]]>
            </category>
                                    <enclosure
                    url="https://www.auto-infos.fr/mediatheque/7/9/6/000301697_210x140_c.png"
                    type="image/jpeg" length="0"/>
                    </item>
        <item xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">
        <guid>https://www.auto-infos.fr/article/diago-sandra-lineshift-la-bataille-des-agents-ia-commence-dans-les-concessions.292581</guid>
        <title><![CDATA[Diago, Sandra, Lineshift : la bataille des agents IA commence dans les concessions]]></title>
        <link>https://www.auto-infos.fr/article/diago-sandra-lineshift-la-bataille-des-agents-ia-commence-dans-les-concessions.292581</link>
        <description><![CDATA[

	Combien d'appels une concession manque-t-elle chaque jour ? Difficile de répondre précisément, mais tous les distributeurs connaissent le...]]></description>
        
                    <dc:creator><![CDATA[Fabio CROCCO]]></dc:creator>
                <pubDate>Tue, 30 Jun 2026 06:33:00 +0200</pubDate>
                            <category domain="https://www.auto-infos.fr/moove-on/">
                <![CDATA[Moove On]]>
            </category>
                    <category domain="https://www.auto-infos.fr/centre-d-appels/">
                <![CDATA[Centre d'appels]]>
            </category>
                    <category domain="https://www.auto-infos.fr/intelligence-artificielle-ia/">
                <![CDATA[Intelligence artificielle (IA)]]>
            </category>
                    <category domain="https://www.auto-infos.fr/intelligence-artificielle-dans-l-automobile/">
                <![CDATA[intelligence artificielle dans l'automobile ]]>
            </category>
                    <category domain="https://www.auto-infos.fr/intelligence-artificielle/">
                <![CDATA[Intelligence artificielle]]>
            </category>
                    <category domain="https://www.auto-infos.fr/sandra-ai/">
                <![CDATA[Sandra AI]]>
            </category>
                    <category domain="https://www.auto-infos.fr/groupe-car-avenue/">
                <![CDATA[Groupe Car Avenue ]]>
            </category>
                    <category domain="https://www.auto-infos.fr/groupe-autosphere/">
                <![CDATA[groupe Autosphere]]>
            </category>
                    <category domain="https://www.auto-infos.fr/automobile/">
                <![CDATA[automobile ]]>
            </category>
                    <category domain="https://www.auto-infos.fr/aftermarket/">
                <![CDATA[Aftermarket]]>
            </category>
                    <category domain="https://www.auto-infos.fr/apres-vente/">
                <![CDATA[Après-vente]]>
            </category>
                    <category domain="https://www.auto-infos.fr/distribution/">
                <![CDATA[Distribution]]>
            </category>
                    <category domain="https://www.auto-infos.fr/groupe-de-distribution/">
                <![CDATA[Groupe de distribution]]>
            </category>
                                    <enclosure
                    url="https://www.auto-infos.fr/mediatheque/3/5/4/000301453_210x140_c.png"
                    type="image/jpeg" length="0"/>
                    </item>
        <item xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">
        <guid>https://www.auto-infos.fr/article/atteindre-100-de-clients-satisfaits-en-atelier-comment-y-est-parvenu-le-groupe-sofibrie.279768</guid>
        <title><![CDATA[100 % de clients satisfaits en atelier : le tour de force du groupe automobile Sofibrie]]></title>
        <link>https://www.auto-infos.fr/article/atteindre-100-de-clients-satisfaits-en-atelier-comment-y-est-parvenu-le-groupe-sofibrie.279768</link>
        <description><![CDATA[

	« À cause d’une grande quantité de demandes, beaucoup d’appels entrants n’étaient finalement jamais traités. » Tel est le constat de départ...]]></description>
        
                    <dc:creator><![CDATA[Jérémy Lequatre-garat]]></dc:creator>
                <pubDate>Mon, 06 Nov 2023 18:00:00 +0100</pubDate>
                            <category domain="https://www.auto-infos.fr/groupe-sofibrie/">
                <![CDATA[Groupe Sofibrie]]>
            </category>
                    <category domain="https://www.auto-infos.fr/reparation-automobile/">
                <![CDATA[réparation automobile ]]>
            </category>
                    <category domain="https://www.auto-infos.fr/centre-d-appels/">
                <![CDATA[Centre d'appels]]>
            </category>
                    <category domain="https://www.auto-infos.fr/contact-usp/">
                <![CDATA[Contact’Usp ]]>
            </category>
                    <category domain="https://www.auto-infos.fr/ateliers/">
                <![CDATA[Ateliers]]>
            </category>
                    <category domain="https://www.auto-infos.fr/reparation-et-maintenance-automobile/">
                <![CDATA[réparation et maintenance automobile ]]>
            </category>
                    <category domain="https://www.auto-infos.fr/reparation-mecanique-carrosserie/">
                <![CDATA[Réparation mécanique-carrosserie]]>
            </category>
                    <category domain="https://www.auto-infos.fr/maintenance-reparation-automobile/">
                <![CDATA[maintenance réparation automobile ]]>
            </category>
                    <category domain="https://www.auto-infos.fr/aftermarket/">
                <![CDATA[Aftermarket]]>
            </category>
                    <category domain="https://www.auto-infos.fr/apres-vente/">
                <![CDATA[Après-vente]]>
            </category>
                    <category domain="https://www.auto-infos.fr/carrosserie/">
                <![CDATA[Carrosserie]]>
            </category>
                    <category domain="https://www.auto-infos.fr/marche-vo/">
                <![CDATA[Marché VO]]>
            </category>
                    <category domain="https://www.auto-infos.fr/groupe-de-distribution/">
                <![CDATA[Groupe de distribution]]>
            </category>
                                    <enclosure
                    url="https://www.auto-infos.fr/mediatheque/7/4/0/000284047_210x140_c.jpg"
                    type="image/jpeg" length="0"/>
                    </item>
        <item xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">
        <guid>https://www.auto-infos.fr/article/euromaster-deploie-un-dispositif-special-pour-preparer-le-pic-d-activite-lie-a-la-loi-montagne.277502</guid>
        <title><![CDATA[Euromaster déploie un dispositif spécial pour préparer le pic d’activité lié à la loi Montagne]]></title>
        <link>https://www.auto-infos.fr/article/euromaster-deploie-un-dispositif-special-pour-preparer-le-pic-d-activite-lie-a-la-loi-montagne.277502</link>
        <description><![CDATA[

	Si les températures douces de cette fin de saison estivale semblent indiquer le contraire – certes, la pluie est au rendez-vous au moment où...]]></description>
        
                    <dc:creator><![CDATA[Jérémy Lequatre-garat]]></dc:creator>
                <pubDate>Fri, 22 Sep 2023 15:00:00 +0200</pubDate>
                            <category domain="https://www.auto-infos.fr/euromaster/">
                <![CDATA[Euromaster]]>
            </category>
                    <category domain="https://www.auto-infos.fr/loi-montagne/">
                <![CDATA[Loi Montagne]]>
            </category>
                    <category domain="https://www.auto-infos.fr/pneu-neige/">
                <![CDATA[Pneu neige]]>
            </category>
                    <category domain="https://www.auto-infos.fr/ateliers/">
                <![CDATA[Ateliers]]>
            </category>
                    <category domain="https://www.auto-infos.fr/centre-d-appels/">
                <![CDATA[Centre d'appels]]>
            </category>
                    <category domain="https://www.auto-infos.fr/aftermarket/">
                <![CDATA[Aftermarket]]>
            </category>
                                    <enclosure
                    url="https://www.auto-infos.fr/mediatheque/7/9/7/000280797_210x140_c.jpg"
                    type="image/jpeg" length="0"/>
                    </item>
    </channel>
</rss>
