Le partenariat entre le réseau AD et Alma permettra aux automobilistes d’étaler le règlement de leurs dépenses d’entretien et de réparation dans les garages AD participants.
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Le réseau AD a conclu un partenariat avec Alma afin de proposer le paiement en plusieurs fois dans ses garages participants. Cette possibilité vise notamment les automobilistes confrontés à une réparation imprévue ou à une intervention d’entretien importante.
Une facture de réparation peut peser sur le budget d’un automobiliste, surtout lorsqu’elle survient sans avoir été anticipée. Pour permettre à ses clients d’en répartir le règlement, le réseau AD va déployer la solution de paiement fractionné d’Alma dans les garages qui choisiront de la proposer. Le parcours de paiement sera entièrement numérique.
Une option à intégrer au parcours client
Pour les ateliers, ce partenariat ajoute une modalité de règlement au moment de présenter le devis ou la facture. Le réseau entend ainsi faciliter la prise en charge d’interventions nécessaires lorsque leur coût constitue un frein pour le client. « Notre priorité est de rendre l’entretien automobile accessible à tous », explique Eddy Albert, responsable national des réseaux mécanique VL chez Autodistribution.
L'enseigne ne précise toutefois ni le nombre de garages concernés au lancement, ni le calendrier de déploiement, ni les montants éligibles et les modalités détaillées du paiement en plusieurs fois. Ces conditions seront déterminantes pour apprécier l’usage concret de la solution en atelier.
Un nouveau secteur pour Alma
Déjà présente auprès de commerces et de services, Alma étend avec cet accord sa présence dans la réparation automobile. Pour le réseau AD, qui rassemble des garages et carrosseries indépendants sur l’ensemble du territoire, l’enjeu est de proposer davantage de souplesse au règlement sans modifier la nature des prestations réalisées.
