© Ariane Duplaceau
CEO Car-Caring annonce la nomination de Laurent Dutot en qualité de directeur national des ventes et du marketing. Le spécialiste de la relation clients table sur une nouvelle phase de développement de ses activités.
CEO Car-Caring officialise l’arrivée de Laurent Dutot au poste de directeur national des ventes et du markéting, la prise de fonction étant effective depuis le premier octobre 2026.
Laurent Dutot fait valoir une riche expérience chez plusieurs constructeurs automobiles, notamment chez BMW France, Kia Motors, Volkswagen Group et Nissan. En 2022, il rejoint BYD France, participant au lancement et au développement de la marque chinoise sur le marché français.
« L'expérience de Laurent Dutot auprès des constructeurs, des réseaux et des clients entreprises en France et en Europe constitue un atout pour notre développement. Nous partageons la même conviction : la confiance et la qualité du service sont les fondations d'une relation durable. Son arrivée nous permettra d'accélérer nos projets tout en restant fidèles à cet engagement », commente Laurent Latour, fondateur de CEO Car-Caring.
Concilier dimension humaine, datas et IA
Au sein de CEO Car-Caring, Laurent Dutot aura la charge du développement commercial, des partenariats, de la stratégie marketing et de l'élaboration des nouvelles offres conciliant dimension humaine et optimisation de l’exploitation des datas et des agents IA au service de la relation clients.
Fondée en 2004, CEO Car-Caring s'est d'abord spécialisée dans la conciergerie automobile pour les dirigeants de grandes entreprises avant de se spécialiser dans la relation client, avec un focus sur la relation conducteur, ce lien que les marques perdent souvent après la livraison du véhicule. L’entreprise travaille avec les entreprises, les loueurs, les constructeurs et les réseaux de distribution.
