Stratégie et Innovation - Page 203
Retours sur les tests effectués en concession
Comme de nombreux confrères, nous réalisons souvent des tests clients avant et après nos missions de conseils pour vérifier les méthodes commerciales utilisées et déterminer les améliorations souhaitables. Non pas pour piéger...
Mieux attirer les jeunes talents pour pérenniser la qualité de service des entreprises
S’il est de plus en plus vrai que l’avenir appartient aux entreprises qui auront su employer et former leurs collaborateurs (f/h) au service des clients, les attentes professionnelles des jeunes générations imposent aux professionnels...
Ce que Royal Enfield nous apprend !
Les faits :Selon le journal indien The Economic Times relayé par moto-net.com, Royal Enfield a vendu plus de motos dans le monde en 2014 que Harley-Davidson, alors qu’elle en vendait deux fois moins il y a deux ans ! 113 432 machines...
Tout le monde en parle dans l'automobile, mais...
Tout le monde en parle, mais personne n’ose encore s’aventurer à en formaliser les impacts organisationnels, techniques et humains. Une nouvelle ère s’ouvre : les utilisateurs se connectent via de multiples terminaux et utilisent de...
Fiscalité des véhicules de collection : nouvelle instruction
Le vendredi 6 février 2015 dans le cadre du Salon Rétromobile a eu lieu une vente aux enchères de véhicules de collection et ce durant 11 heures. La vente a totalisé 46 165 983 €. Une Ferrari 250 GT SWB California Spider de 1961 a...
L'utilisation des outils d'aide à la reprise
Depuis plus de 25 ans, nos confrères anglo-saxons utilisent régulièrement la technique du « Top / Down » quand un client souhaite une offre de rachat sur leur véhicule.Cette technique revient en fait à évaluer d’abord la valeur...
Réunion de motivation des vendeurs en concession
En 2015, la réunion commerciale quotidienne est-elle encore indispensable pour motiver les vendeurs dans la distribution automobile ?Les avis sont partagés et l’analyse des pratiques des chefs de vente dans le suivi des équipes montre...
Easy Pack : qui peut mieux que Renault ?
Les faits :Renault cartonne avec ses financements Easy Pack et son taux de 40 % de pénétration sur ses ventes de l’ensemble de la gamme à particuliers depuis janvier. Easy Pack, c’est un financement en 49 mois en LOA ou en LLD...
La chasse aux grammes de CO2 s'intensifie dans le monde
La chasse aux grammes de CO2/km s’est ouverte en 1996 en Europe. Les exigences actuelles sont 130 g pour 2015 et 95 g en 2020, assorties de pénalités financières en cas de non-respect. En 2014, le niveau moyen en Europe était de 124 g....
Un chèque non daté n'est pas un chèque
L’article L 131-2 du code monétaire et financier nous apprend que le chèque contient : 1. La dénomination de chèque, insérée dans le texte même du titre et exprimée dans la langue employée pour la rédaction de ce titre. 2. Le...
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