assistance automobile
Assistance automobile : les pannes se multiplient malgré la baisse des kilomètres parcourus
Avec plus de 2,7 millions de dossiers traités entre juin et septembre 2026, l’assistance automobile poursuit sa progression malgré un recul estimé des déplacements. Les fortes chaleurs, le vieillissement du parc et les défauts...
La gestion des appels d’urgence eCall continuera d’être opérée par l’Union des Assisteurs
Depuis leur généralisation dans les véhicules européens en 2018, les appels d’urgence émanant du dispositif eCall sont reçus et traités depuis une plateforme de l’Union des Assisteurs. Cette dernière a prolongé son accord avec...
Crosa, près de 50 ans de dépannage et de remorquage sur la Côte basque
Les dépanneuses Crosa sillonnent les routes de la façade maritime des Pyrénées-Atlantiques depuis 1978. S’il n’y en avait que deux à l’origine, on dénombre aujourd’hui une quarantaine de remorqueurs jaunes en activité. Et...
Dépannage-remorquage : après la mobilisation, les professionnels veulent changer les règles du jeu
Après leur mobilisation du 21 mai, les dépanneurs-remorqueurs ont obtenu un protocole d'engagement interministériel prévoyant une première revalorisation de 5,8 % des tarifs de fourrière et leur révision annuelle à partir de 2027....
Fourrières : les tarifs d’enlèvement et de garde vont augmenter de 5,8 %
Après plusieurs mois de négociations avec l’État, la FNA et Mobilians ont signé un protocole d’engagement avec trois ministères pour faire évoluer les conditions d’activité des gardiens de fourrière. Les tarifs réglementés...
Touchées par plus de crevaisons et chères à réparer, les voitures électriques ont un coût en atelier
Une analyse menée par l’assisteur Opteven pendant le premier semestre 2026 a permis d’établir un constat intriguant : 25 % des demandes d’assistance sur véhicule électrique interviennent après une crevaison. Au global, les...
Allianz Partners arrive au secours des propriétaires de voitures Omoda & Jaecoo et Chery
Une offre d’assistance routière pour les propriétaires de véhicules des marques du groupe Chery, à commencer par Omoda & Jaecoo mais aussi Chery dans les prochains mois, a été déployée par Allianz Partners en France.Le premier...
Europ Assistance change de nom et devient Redion dans le cadre d’une nouvelle orientation stratégique de Generali
Ne dites plus Europ Assistance ou Generali Employee Benefits ! Le groupe Generali lance la marque Redion, prononcez à l’anglaise « Ready-On », qui est numéro 1 mondial de l’employee benefits et numéro 2 mondial de l’assistance,...
L'assistance automobile plus rentable que jamais
L’assistance automobile, comprenant les différentes prises en charge en cas de panne ou d’accident routier, a enregistré un chiffre d’affaires de 3,15 milliards d’euros en France en 2025. L’Union des assisteurs, représentant 96...
Avant les départs estivaux, les assisteurs cherchent à recruter des saisonniers
2 000 postes de chargés d’assistance sont à pourvoir au sein des sociétés spécialisées. Ces emplois saisonniers sont disponibles entre mai et octobre 2026 et visent à prévoir la hausse des urgences pendant la période estivale,...
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Mondial de l'Auto 2026 - Après avoir fait revivre les R4, R5, R5 Turbo, R17 et R8 Gordini, Renault imagine ce que pourrait être l'Espace du futur