Réception client

Les automobilistes adoptent massivement le libre-service en après-vente

L'enregistrement numérique des véhicules poursuit sa progression dans les concessions automobiles. Selon les données publiées par Tjekvik,l'éditeur danois de solutions numériques de libre-service destinées aux concessions automobiles,...

20/07/2026 | Accueil client, Ventes additionnelles, Tjekvik

Une réceptionniste virtuelle pour répondre aux appels des concessions et ateliers

Trois ingénieurs issus de l’École Polytechnique ont imaginé un agent conversationnel utilisant l’intelligence artificielle pour répondre aux appels entrants dans les concessions et autres ateliers automobiles. Une technologie pouvant...

04/04/2025 | Intelligence artificielle, accueil téléphonique, satisfaction clientèle

Tjekvik facilite la vente additionnelle lors de l'accueil en libre service

Acteur majeur sur le marché des technologies au service de l’accueil en libre-service pour les services après-vente automobile, l’entreprise danoise Tjekvik annonce le lancement de Smart Rules. Une nouvelle fonctionnalité qui permet...

19/08/2024 | Accueil client, Tjekvik, Après-vente

Tjekvik propose des solutions numériques de réception atelier

Entreprise danoise créée en 2015, Tjekvik est un acteur majeur sur le marché des technologies au service de l’accueil en libre-service pour les services après-vente automobile. Présente sur 29 marchés à travers le monde,...

03/04/2024 | Accueil client, Tjekvik, Après-vente