Stratégie et Innovation

De l'importance de la qualité de vie au travail

Au temps où les conditions de travail font débat, la qualité de vie dans le travail reste l’une des motivations la plus souvent mise en avant par les salariés dans les entretiens que nous réalisons. Il semble même que ce soit le cas...

07/04/2017 | Stratégie et Innovation

BMW Pelras impressionne en matière de relation client !

Les faits :Le groupe Pelras fait partie des 36 distributeurs BMW Worldwide récompensés pour leur excellence lors d’une soirée récemment organisée à Munich. La concession BMW de Toulouse a été fêtée dans la catégorie «...

06/04/2017 | Stratégie et Innovation

Ma vie au Garac : Kristell Gilleron, Bac Pro maintenance automobile et CQP Technicien expert après-vente automobile

Chaque semaine, un élève ou un apprenti du Garac témoigne de son parcours et de sa vie à l’école nationale des professions de l’automobile.Depuis toujours, je suis passionnée par l’automobile. Mais mes parents voulaient que je...

04/04/2017 | GARAC, Stratégie et Innovation

Y-a-t-il des salariés « self RH » dans la distribution automobile ?

Une étude récente décrit l’apparition d’un nouveau profil de salarié dit « self RH ». Ce collaborateur est celui qui met en place ses propres pratiques d’apprentissage pour développer, par exemple grâce à l’apprentissage...

31/03/2017 | Stratégie et Innovation

Et si on notait les emails ?

Les faits :Suite à une réservation pour un proche d’un voyage en bus « Macron », en l’occurrence Flixbus, je reçois maintenant régulièrement des emailing de destinations sympathiques, plutôt bien faits d’ailleurs…À...

30/03/2017 | Stratégie et Innovation

Ma vie au Garac : Abigaël Pillet, 1ère année de Bac Pro construction des carrosseries (statut scolaire)

Chaque semaine, un élève ou un apprenti du Garac témoigne de son parcours et de sa vie à l’école nationale des professions de l’automobile.L’automobile m’a toujours attirée. Et puis un jour, j’ai regardé un reportage sur une...

28/03/2017 | GARAC, Stratégie et Innovation

Notre futur président ne sera pas un amoureux de l'automobile

En quoi roulent les deux femmes et les neuf hommes en course pour l’Élysée ? Nous le savons depuis mercredi dernier et c’est une première dans l’histoire de la Ve République !La Haute autorité pour la transparence de la vie...

27/03/2017 | Stratégie et Innovation

Ruptures conventionnelles : quelles évolutions des pratiques dans la distribution automobile ?

La concentration des réseaux de distribution automobile a pour effet de maintenir, selon nos observations, un taux de ruptures conventionnelles significatif entre les entreprises et leurs salariés comparé aux autres secteurs d’activité...

24/03/2017 | Stratégie et Innovation

Appel à témoin : une super livraison c'est quoi ?

Les faitsNous sommes régulièrement amenés à intervenir pour contribuer à former les équipes en contact avec le client final sur tel ou tel point du parcours client afin de faciliter et favoriser une montée en compétence rapide....

23/03/2017 | Stratégie et Innovation

Bientôt un macaron « S » sur les véhicules des seniors ?

Au fil des années nos voitures ressemblent de plus en plus à des panneaux d’affichage. Sur nos pare-brises, nous trouvons la vignette verte (assurance) et Crit’Air pour ceux qui veulent aller dans les centres des villes et, pour les...

22/03/2017 | Stratégie et Innovation

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